【訂單確認與配送】
親愛的消費者您好：在本購物平台成功下單喜愛的商品後，系統將會主動發送確認通知信到您提供的 Email 帳戶。其中內容包含此筆訂單的『追蹤單號』，此單號用於日後持續追蹤商品的出貨與到貨狀況。因此務必託善保管此追蹤單號，若於下單後三日內仍未收到確認信，再煩請您立即告知我們，將會立即為您做查詢與處理的動作。
【運送方式】
※ 黑貓宅配：
台灣本島地區：運送費用為100元。完成付款後，約莫3-5個工作天（不含假日）會收到貨品。若超過時間仍未收到貨品，請立即聯繫我們，將會儘速為您查詢處理。
※ 中華郵政：
台灣外島地區：運送費用為200元。完成付款後，約莫5-8個工作天（不含假日）會收到貨品。若超過時間仍未收到貨品，請立即聯繫我們，將會儘速為您查詢處理。
【其他注意事項】
1. 若商品有延誤送達之情形，可以利用確認信件中的追蹤單號與當地的物流公司聯繫或是立即告知客服，利於為您做出最立即的查詢與處理。
2. 若因地址填寫錯誤、天候或物流公司等因素導致延誤送達，歡迎來信至-----或立即以通訊軟體告知客服，我們將盡速為您處理一切問題。
3. 若產品於運送過程中造成損毀，亦歡迎來信至-----或立即以通訊軟體告知客服，我們將盡速為您處理一切問題。
【退貨 / 換貨說明】
- 收到商品時，如發現破損、數量及產品不符時，請立即通知本公司，將提供退貨/換貨服務。
- 主機與耗材類商品，消費者享有7天鑑賞期（非試用期），超過7天鑑賞期恕不接受退貨要求。面罩類商品為個人衛生用品，不提供7天鑑賞期服務，請務必確認個人使用尺寸後再進行訂購，不便之處敬請見諒。進行商品退換貨時，應負有回復原狀之義務 ( 退換貨商品週邊配件需齊全 )。
- 面罩與呼吸器部份除商品本身有瑕疵外，拆封後不可以尺寸不合或使用效果不好等理由要求辦理退換貨。
- 退換貨前請務必先與本公司聯繫，待確認退貨相關事宜後再將商品退回指定地址，待商品驗退。無誤後即辦理換貨或退費手續。
- 若為本公司責任歸屬之退換貨，將派宅配公司到府收取退換之貨品，消費者不需負擔運費。若非本公司責任歸屬之退換貨，需由消費者負擔運費 ( 單次100元，換貨視為來回兩次酌收200元 )
